サイトやインジケーターなどに関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。
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問題を速やかに解決するため、なるべく、問題が発生する前後の画面のキャプチャ(スクリーンショット)を添付いただくようお願い申し上げます。また、不具合と思われる動作を具体的に書いていただくようご協力をお願い申し上げます。
原則としてご要望への個別のご返信はいたしません。新機能の実装状況についてはX (Twitter)をご覧ください。
また、以下のようなお問い合わせには対応いたしませんので、あらかじめご了承願います。
- マニュアルや当サイトに明記されていることについてのお問い合わせ
- 当サイトや使用許諾条件等に明記されているサービス水準を上回る対応を要求する内容のもの
- 当サイトで配布しているソフトウェアや当サイトの運営に関係のないお問い合わせ(パソコンの使い方、MT4の使い方や設定方法、FXの手法、学習方法、教材、学習資料に関する質問など)
- 既にご回答を差し上げたお問い合わせ
- 「○○機能はありますか?」「このソフトウェアは私の使い方で使えますか?」という趣旨のご質問
- 試用版をお試しのうえご自身の責任でご判断いただくようお願いしております。無数にあるインジケーターやMT4の設定との組み合わせ、個人個人で異なるPCの環境などの事情をすべて考慮して販売者から責任あるご回答を差し上げることは不可能なため、ご購入前に動作確認ができるよう試用版をご提供しております。ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、お問い合わせの内容によっては追加情報の提供を依頼する場合がございます。
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